Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios de gestión presupuestaria:

Información Personal

• Nombre completo y datos de contacto
• Dirección de correo electrónico corporativo
• Número de teléfono profesional
• Cargo y departamento dentro de tu organización
• Información de facturación y pagos

Datos de Uso

• Patrones de navegación en nuestra plataforma
• Preferencias de configuración y personalización
• Histórico de transacciones y operaciones realizadas
• Logs de actividad y timestamps de acceso

Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos legítimos:

• Procesamiento de solicitudes y gestión de cuentas de usuario
• Personalización de dashboards y configuraciones específicas
• Comunicaciones relacionadas con el servicio y actualizaciones importantes
• Soporte técnico y resolución de incidencias
• Análisis para mejorar nuestros servicios financieros
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tratamos tus datos basándonos en:

• Ejecución contractual: Para cumplir con los términos de nuestro acuerdo de servicio
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
• Consentimiento: Para comunicaciones de marketing y funciones opcionales
• Obligación legal: Para cumplir con regulaciones financieras aplicables

Siempre puedes retirar tu consentimiento cuando este sea la base legal del tratamiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Compartimos datos únicamente en estas circunstancias limitadas:

Proveedores de Servicios

Colaboramos con empresas especializadas que nos ayudan a operar nuestra plataforma:

• Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
• Procesadores de pagos y servicios bancarios
• Herramientas de análisis y monitorización
• Servicios de atención al cliente y soporte técnico

Bajo la legislación europea de protección de datos, tienes varios derechos importantes:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros usando la información proporcionada al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Autenticación multifactor para accesos administrativos
• Copias de seguridad automáticas y redundantes
• Monitorización continua de actividades sospechosas
• Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros
• Controles de acceso basados en el principio de menor privilegio

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados:

• Datos de cuenta activa: Mientras mantengas una suscripción activa con nosotros
• Datos financieros: 6 años después del cierre de cuenta, conforme a la legislación fiscal española
• Logs de actividad: 2 años para fines de seguridad y auditoría
• Comunicaciones de soporte: 3 años para referencia y mejora del servicio

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de la información, incluyendo la destrucción de copias de seguridad que contengan dichos datos.

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos:

• Solo transferimos datos a países con nivel adecuado de protección reconocido por la Comisión Europea
• Establecemos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
• Implementamos salvaguardas adicionales cuando sea necesario
• Mantenemos registros detallados de todas las transferencias internacionales

Puedes solicitar información específica sobre las transferencias que afecten a tus datos contactándonos directamente.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

Tipos de Cookies

• Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Funcionalidad: Para recordar tus preferencias y configuraciones
• Analíticas: Para entender cómo interactúas con nuestros servicios
• Marketing: Para personalizar comunicaciones (solo con tu consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador o usando nuestro panel de preferencias disponible en tu cuenta.

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o reglamentarias.

Cuando realicemos cambios materiales, te notificaremos por correo electrónico y destacaremos los cambios en nuestra plataforma. La fecha de "última actualización" al inicio de esta política indica cuándo se realizaron las modificaciones más recientes.